Qualité et environnement

Chez Rodavigo nous travaillons avec des marques et des produits de haute qualité d’une reconnaissance internationale. De plus, nous sommes présents dans différentes branches du secteur industriel, comptant avec:

  • Une grande expérience
  • Du sérieux
  • De la responsabilité
  • Bien faire comme premier postulat
L'intérieur Rodavigo. La qualité et l'environnement
Les systèmes de qualité et l'amélioration continue

Politique de Qualité

Rodavigo considère et évalue la qualité de la prestation de services comme un facteur essentiel pour le succès de ses entreprises. Elle déclare son engagement à fournir des produits qui répondent aux exigences de qualité convenues avec ses clients, aux normes et réglementations applicables, ainsi qu'à d'autres niveaux de qualité orientés vers la satisfaction des parties intéressées ou établis par l'entreprise elle-même.

Pour garantir cette qualité, Rodavigo classe les fournisseurs avec lesquels elle travaille en fonction de leur niveau d'efficacité. En interne, il établit également des protocoles et des améliorations constantes en termes d'efficacité énergétique ou de consommation de carburant, comme l'essence.

Cet engagement conduit Rodavigo à un concept global de qualité, dont le principe fondamental est que la qualité est atteinte progressivement, grâce aux contributions de chacune des activités qui composent les processus d'entreprise, à la fois commercial et de gestion.

Comme expression de cet engagement, la direction de Rodavigo promeut et développe un système de gestion de la qualité qui répond aux exigences de la norme UNE-EN-ISO 9001:2015. De la même manière, il le déclare obligatoire dans tous les domaines de l'entreprise liés à la qualité du produit et du service fourni.

Pour se conformer à cette politique de qualité, Rodavigo se fixe comme objectif général que les facteurs techniques, administratifs et humains de l'organisation de l'entreprise qui affectent la qualité de ses services et produits, soient correctement maîtrisés.

Afin de garantir la meilleure satisfaction de nos clients et d’améliorer de manière continue, nous disposons d’un programme de gestion et de procédures soumis à audit tous les ans depuis 1997 par l’entité de certification de qualité AENOR, conformément à lanorme UNE-EN ISO 9001.

De même, nous sommes engagés à prendre soin de nos salariés par des initiatives telles que:

  • Conciliation travail et vie personnelle
  • Diversité et égalité
  • Santé et sécurité
  • Apprentissage et développement de l’activité professionnelle

En plus de ce qui précède, d'autres objectifs généraux seront également :

  • Attitude pro-qualité avec priorité sur les autres tâches habituelles.
  • Application des critères internes des clients à toutes les activités liées à la qualité.
  • Mettre à jour la formation professionnelle du personnel, et en particulier celles directement liées à la qualité.
  • Promotion et application du critère selon lequel la qualité ne doit pas être plus chère.
  • L'amélioration continue du système de gestion de la qualité, liée aux objectifs.

Des objectifs qualité seront établis et renouvelés annuellement, définissant et quantifiant les moyens et les délais.

Le Responsable de Qualité est chargé de promouvoir le développement et la mise en œuvre de cette politique, ainsi que d'assurer son respect, sa diffusion et sa révision périodique, en veillant à ce qu'elle soit mise à la disposition des parties intéressées par le performances de l'organisation.


Politique Environnementale

Notre société est également respectueuse de l’environnement. Pour cela, l’amélioration et l’efficience des procédés logistiques et de transport, le recyclage et la réutilisation de matériaux ou l’utilisation responsable de l’énergie sont certains des champs d’action obligatoires, en appliquant des procédures accréditées par l’entité de certification AENOR, conformément à la norme UNE-EN ISO 14001:2015.

La réglementation environnementale UNE-EN ISO 14001:2015 se compose d’un ensemble de principes et actions avec lesquels s’engage Rodavigo vis à vis de ses clients, fournisseurs et de la société en général en des termes de durabilité et de respect de l’entourage.

Chez Rodavigo nous sommes sensibilisés avec le milieu, l’environnement et nous continuerons à travailler afin d’offrir un service de la plus haute qualité en équilibre avec une utilisation optimale et responsable des ressources.

La direction de Rodavigo s'engage à introduire progressivement des critères environnementaux dans ses activités, afin de réduire l'impact environnemental de l'activité exercée par l'entreprise et de se conformer aux exigences exigées par la UNE- EN-ISO 14001 : 2015.

La Direction expose à ses employés, fournisseurs, clients et à la société en général, son engagement envers la protection de l'environnement, ainsi qu'à :

  • Amélioration continue du système de gestion environnementale, visant à réduire l'impact environnemental de nos opérations.
  • La prévention et le contrôle de la pollution grâce à l'utilisation de processus, de pratiques, de matériaux ou de produits qui l'évitent, la réduisent ou la contrôlent.
  • Conformité à toutes les lois et réglementations en vigueur, ainsi qu'aux autres exigences environnementales applicables à l'organisation.
  • Mise en œuvre de cette politique par le biais d'une communication à l'ensemble du personnel de l'entreprise.
  • L'établissement et l'examen des buts et objectifs environnementaux, par le biais du processus d'examen annuel par la direction générale de l'organisation.
  • Le système de gestion environnementale est ouvert à la participation active des parties intéressées et inclut des suggestions d'amélioration proposées par nos employés, afin d'encourager l'amélioration continue.

Le Responsable de l'Environnement est chargé de promouvoir le développement et la mise en œuvre de cette politique, ainsi que d'assurer sa conformité, sa divulgation et sa révision périodique, en veillant à ce qu'elle soit mise à la disposition des parties intéressées par le performances de l'organisation.

La gestion environnementale. Agrée par l'organisation de normalisation AENOR

Nous comptons avec un personnel hautement qualifié capable de conseiller et de guider nos clients dans la recherche et la sélection du produit dont ils ont besoin.

Certifications

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AENOR GEstión Ambiental
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