Qualidade e Meioambiente

A Rodavigo trabalha com marcas e produtos de alta qualidade e de reconhecimento internacional. Além disso, está presente em diferentes campos dentro do setor industrial, pelo que dispõe de:

Grande Experiência
Seriedade
Responsabilidade
Bem fazer como primeira premissa

Sistemas de Qualidade e Melhoria Contínua

Política de Qualidade

A Rodavigo considera a qualidade na prestação de serviços um fator essencial para o sucesso de seus negócios. Declara o seu compromisso em fornecer produtos que cumpram os requisitos de qualidade acordados com os seus clientes, as normas e regulamentos aplicáveis, bem como outros níveis de qualidade orientados para a satisfação dos interessados ou estabelecidos pela própria empresa.

Para garantir essa qualidade, a Rodavigo classifica e avalia os fornecedores com os quais trabalha de acordo com seu nível de eficiência. Internamente, também estabelece protocolos e melhorias constantes em termos de eficiência energética ou consumo de combustíveis, como a gasolina.

Este compromisso conduz a Rodavigo a um conceito abrangente de qualidade, cujo princípio fundamental é que a qualidade seja alcançada progressivamente, através da contribuição de cada uma das atividades que compõem os processos de negócio, tanto comercial e de gestão.

Como expressão deste compromisso, a Direção da Rodavigo promove e desenvolve um sistema de gestão da qualidade que cumpre os requisitos da Norma UNE-EN-ISO 9001:2015. Da mesma forma, declara obrigatória em todas as áreas da empresa relacionadas à qualidade do produto e do serviço prestado.

Para cumprir esta política de qualidade, a Rodavigo estabelece como objetivo geral que sejam controlados corretamente os fatores técnicos, administrativos e humanos da organização da empresa que afetam a qualidade dos seus serviços e produtos.

Para garantir o máximo de satisfação dos nossos clientes e melhorar de maneira contínua, dispomos de um programa de gestão e procedimentos auditados todos os anos desde 1997 pela entidade de certificação de qualidade AENOR, em conformidade com a norma UNE-EN ISO 9001.

Também estamos comprometidos com o cuidado dos empregados mediante iniciativas de:

Conciliação profissional e familiar
Diversidade e igualdade
Saúde e segurança
Aprendizagem e desenvolvimentoda atividade profissional

Além dos mencionados, outros objetivos gerais também serão:

Atitude pró-qualidade com prioridade sobre outras tarefas habituais.
Aplicação do critério do cliente interno a todas as atividades relacionadas à qualidade.
Atualização da formação profissional do pessoal e, em particular, daqueles diretamente relacionados com a qualidade.
Promoção e aplicação do critério de que a qualidade não deve ser mais cara.
A melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade, vinculada aos objetivos.

Os objetivos de qualidade serão estabelecidos e renovados anualmente, definindo e quantificando meios e prazos.

O Gerente de Qualidade é responsável por promover o desenvolvimento e implementação desta política, bem como garantir o seu cumprimento, divulgação e revisão periódica, assegurando a sua disponibilização às partes interessadas no desempenho da organização.

Política Ambiental

A nossa empresa também é sensível com o meio ambiente. Para tal, a melhoria e a eficiência nos processos logísticos e de transporte, a reciclagem e reutilização de materiais ou a utilização responsável da energia são alguns dos campos obrigatórios de atuação, aplicando uns procedimentos acreditados pela entidade certificadora AENOR, em conformidade com a norma UNE-EN ISO 14001:2015.

A legislação meioambiental UNE-EN ISO 14001:2015 é um conjunto de princípios e ações com os quais a Rodavigo se compromete com os seus clientes, fornecedores e com a sociedade em geral em termos de sustentabilidade e respeito para o meio ambiente.

A Rodavigo está plenamente consciencializada sobre os seus arredores e meio ambiente e continuará a trabalhar para oferecer um serviço de máxima qualidade em equilíbrio com uma utilização dos recursos ótima e responsável.

A Direção da Rodavigo compromete-se a introduzir progressivamente critérios ambientais nas suas atividades, de forma a reduzir o impacto ambiental da atividade desenvolvida pela empresa e cumprir os requisitos exigidos pela UNE-EN-ISO 14001: 2015.

A Administração expõe aos seus colaboradores, fornecedores, clientes e sociedade em geral, seu compromisso com a proteção do meio ambiente, bem como com:

Melhoria contínua do sistema de gestão ambiental, visando reduzir o impacto ambiental de nossas operações. Por exemplo, o indicador de desempenho energético mostra que este ano reduzimos o consumo de energia em 10% em relação ao ano anterior.
A prevenção e o controle da poluição por meio do uso de processos, práticas, materiais ou produtos que a evitem, reduzam ou controlem.
Cumprimento de toda a legislação e regulamentos vigentes, bem como outros requisitos ambientais aplicáveis à organização.
Implementação desta política por meio de comunicação a todos os funcionários da empresa.
O estabelecimento e revisão de metas e objetivos ambientais, por meio do processo de revisão anual pela alta administração da organização.
O sistema de gestão ambiental está aberto à participação ativa das partes interessadas e à inclusão de sugestões de melhoria propostas por nossos colaboradores, a fim de incentivar a melhoria contínua.

O Diretor Ambiental é responsável por promover o desenvolvimento e implementação desta política, bem como garantir o seu cumprimento, divulgação e revisão periódica, assegurando a sua disponibilização às partes interessadas na desempenho da organização.